01 Kasım 2016

Samsung Servis Teknisyenleri İletişim Kurmayı Bilmiyor.

Samsung bulaşık makinesi ile ilgili sorunlarım için aradığım Adana yetkili servis çalışanları kesinlikle (e*** elektronik) ilgisiz ve nasıl konuşacaklarını bilmiyor. Burada özellikle benim sorununa bakan teknisyenleri kast ediyorum. Zamanında gelmezler, gelmedikleri gibi aramaz haber vermezler sizde beklersiniz belki aramanıza cevap verirler diye. Çalışıyorum sabahları şu saatten sonra gelin lütfen dememe karşın sabah 9.00'da arayıp gelmek üzereyim diyor adam! Beyefendi evde değilim şu saat demiştim size diyorum 'bakarız' diyor bana! Sanki mahalle kahvesine gelecek! Makinenin darbe aldığını fark ettim foto. Çekiyorum sizde çekin lütfen dedim sanki hakaret ettim elemana. Resmen sinirden kızardı adam. Kendini tutmasa dövecek sanki! Neyse makineyi da bağlantıları bile kontrol etmeden kurar gibi yaptı çalıştırma düğmesine basmasıyla çıkıp gitmesi bir oldu. Bir adım attım ki mutfak göl olmuş!

Canan 1.136 Okunma

Cevaplar

  • Canan 22 Ocak

    Hani irtibata geçilecekti? Otomatik yanıt sistemi devrede anlaşılan.

  • Samsung Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap