11 Ağustos 2016

Samsung Servis, Süpürgeye Uzaktan Bakarak Kullanıcı Hatası Dedi!

Ankara Gölbaşı Samsung yetkili servisi, arıza yapan elektrikli süpürgeyi her şeyden önce gelip evden almadı, biz götürdük. Daha süpürgeyi kendilerine teslim etmeden toz alımı vs. Gibi saçma sapan laflar ederek kullanıcı hatası dedi. Ürünün garantisi devam ediyor. Şikayetlere bakıyorum hep aynı yalan dolanlarla insanların parasını almışlar. 444 77 11'i aradım hala daha dönmediler. İyi ki evimde başka Samsung ürünüm yok.

Mustafa Ö. 496 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa Ö.13 Ağustos 2016

    Samsung Genel Merkezle görüştüm adı İnci olan bayan bana aynen şunu aktardı: inci: Kaydınızı kontrol ettim. Ürün de kullanım kaynaklı arıza vardır ve ücretli yapılabileceği bilgisi yer almaktadır. 13:55:30 Ankara Gölbaşı yetkili servisi aradım biz öyle bir şey demedik diyor, Samsung Genel merkezi hep böyle yaparak müşterisinden para çarpıyor diyor servis. İşte bu kadar utanmaz ahlaksız bir şirketle karşı karşıyayız'

  • Mustafa Ö.12 Ağustos 2016

    buyurun Samsung'un ne kadar ahlaksız bir firma olduğunu kendi gözünüzle görün: Bu siteye ulaşılamıyor livechat. Support. Samsung.com ana makinesinin yanıt vermesi çok uzun sürdü. Aşağıdakileri deneyin: Bağlantınızı kontrol etme Proxy'yi ve güvenlik duvarını kontrol etme ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

  • Mustafa Ö.12 Ağustos 2016

    1 haftadır evi süpüremiyoruz. Teşekkür ediyorsunuz ama sanki görünüşte bunu yapıyorsunuz. Bizimle irtibata geçen hiç kimse yok! Samsung yalanlarına devam ediyor anlaşılan...

  • Samsung Müşteri Temsilcisi11 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön