26 Ocak 2015

Samsung Servis Sorunu!

Samsung Galaxy S4'ü servise bugün telefonumu verdim 1 saat sonra mesaj atılarak telefonun kenarında darbe olduğunu ve diğer şikayetlerimin 575 TL söyledikleri ekran değişimi yapılmadan bakılmayacağını söylediler. Benim şikayetim şarjın çabuk bitmesi ve yakınlık sensörünün çalışmaması. Telefonun kenarında darbe ile bu şikayetlerin ne ilgisi var acaba çok merak ettim. Samsung gibi bir firmanın para kazanmak için bu yollara başvurması gerçekten üzücü. Her şey para değildir müşteri memnuniyeti her şeyden önemli gelir.

Doğancan 4.407 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2015

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön