25 Mart 2013

Samsung Servis Sorunu!

20. 03. 2013 tarihinde Vatan bilgisayardan aldığım Samsung cep telefonumu sesim karşıya çok buguk gittiği için ertesi gün(Perşembe) geri götürdüm. onlar da servisten değişim için onay gerekli dediler. servise bıraktım ve servis bana ürününüzün işlemi tamamlanmıştır mesajı göndermesine rağmen 2 seferdir gidiyorum ve tuhaf sebeplerle cihazımı veremeyeceklerini söyleyip beni geri gönderiyorlar.

Arızalı çıkan sıfır telefon yüzünden 200km yol yaptım ve 10TL otopark ücreti verdim. ilk kez Samsung ürünü aldım ama dilim yandı servislerdeki durum içler acısı.

Suat 51 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Mart 2013

    1705766 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön