19 Mart 2013

Samsung Servis Sorunu!

2010 un 12. ayında aldığımız Samsung buzdolabı 2012 in 6 ayında çok gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı, 2 defa servis geldi dolabın yüzüne bakıp hiç bir sorun yok, fan motoru buzlanan yüzeye değiyor eriyince düzelir dendi ve gittiler, Samsung merkezini 2.arayışımızda aynı şikayet için tekrar ararsak ve arıza tespit edilemezse ücret alınacağını söyledi ve dolap 9 ay o şekilde çalıştı.

En sonunda dolap soğutmamaya başladı. servis geldiğinde fan motorunun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği ve ücretli değişeceğini söylediler. servise derdimizi anlattığımızda yapacak bir şeylerinin olmadığını bu 9 ay içinde niye aramadık diye bi de laf ettiler. gel de sakin ol.

Mustafa 218 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi22 Mart 2013

    1694748 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön