17 Eylül 2013

Samsung Servis Randevu Verdiği Halde Gelmiyor!

Samsung televizyonumda arıza vardı arıza kaydımı oluşturup arızayı tespit ettiler ama 3 gün sonra gelip takacağız demelerine rağmen bir hafta oldu gelmediler. Bugün sabah geliyoruz evde misiniz dediler evdeyim gelin bekliyorum dedim 7 saat oldu gelmediler. Bu 7 saat içerisinde beni aradıkları numaradan 10 kere aralıklı aradım ama bakmadılar. Beni mağdur ettiler. İşime gidemedim gereğinin yapılmasını istiyorum. Samsung aldığıma pişman oldum ve aradım genel merkezi şikayet etmek için istediğiniz yere şikayet edin dediler.

Merve 52 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi21 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön