05 Eylül 2015

Samsung Servis Makina Bedeli Kadar Ücret İstedi!

Samsung bana Ekmen Servis'in verdiği bilginin doğru olduğunu servisi teyit etti. Ama koskoca Samsung ve yetkili Ekmen Servis benim asıl şikayet nedenim olan 300 TL bedelli fotoğraf makinesinin 230 TL tamir bedelini izah edemedi. Tekrar ediyorum ben garanti gibi yollarla ücretsiz tamir talep etmiyorum. Makul bir tamir bedelini kabul ediyorum. Ama bana bu tamir bedelini anlatamıyorlar. Parça bedelini bilmiyor. Samsung gaz almak için bir elemana telefon ettiriyorlar. Kimse Ekmen Servis' e telefon edip benim şikayetimi sormamış bile.

Ahmet 196 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 13 Eylül 2015

    henüz arayan soran yok

  • Samsung Temsilcisi05 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön