Samsung Servis Makina Bedeli Kadar Ücret İstedi!

Ahmet D. |

Samsung bana Ekmen Servis'in verdiği bilginin doğru olduğunu servisi teyit etti. Ama koskoca Samsung ve yetkili Ekmen Servis benim asıl şikayet nedenim olan 300 TL bedelli fotoğraf makinesinin 230 TL tamir bedelini izah edemedi. Tekrar ediyorum ben garanti gibi yollarla ücretsiz tamir talep etmiyorum. Makul bir tamir bedelini kabul ediyorum. Ama bana bu tamir bedelini anlatamıyorlar. Parça bedelini bilmiyor. Samsung gaz almak için bir elemana telefon ettiriyorlar. Kimse Ekmen Servis' e telefon edip benim şikayetimi sormamış bile.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet D.
    13 Eylül
    19:57

    henüz arayan soran yok

  • 05 Eylül
    10:17

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr