12 Nisan 2013

Samsung Servis Kuruluma Gelmiyor!

Samsung yetkili servislerinden biri olan Kadıköy Destek Bilişim'den kurulum için işten çıkış saatim olan 6'ya randevu aldım. İşim sebebi ile bu saatten önce evde olamıyorum. Yetkililer de en son servis saati olan 6'da gelebileceklerini ilettiler. Ancak saat 11:00 gibi bir yetkili arayıp servise geleceklerini ilettiler. Ben de randevu aldım saat 6'ya ancak o zaman evde olacağım dedim. Yetkili o tarafta işleri olmadığı için gelemeyeceklerini iletti. Benim işim var başka bir iş daha mı olması gerekiyor dedim. Sonuçta randevuyu boşuna almıyoruz, randevu aldığımız saate uygunluk göstermeleri gerekir bu ekiplerin. Yetkililer gelmedikleri gibi bir de şikayet edin diye bizi yönlendiriyorlar.

Özhan 80 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi18 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön