17 Nisan 2013

Samsung Servis Kurulum Ücreti İstiyor!

Gaziantep'ten almış olduğum Samsung televizyonum teslimi sırasında kırık ve hasar olup olmadığını tespit etmek için paketini açıp geri paketleyen servis görevlilerinin servis formuna kurulum ve tanıtım yapılmıştır ibarelerini düşmesi sonucu evimin bulunduğu Batman ilinde kurulumu için çağırdığım servisin ürünün daha önce kurulumunun yapıldığını ve kurulum için 40 tl talep etmesini anlamadım ve çağrı merkezininde hiç birşey yapamayız demesi kalite ve marka anlayışıyla ne kadar örtüşmektedir.

Mehmet 99 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi18 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap