Samsung Servis Kurulum İçin Bekletiyor.

Muhammed D. |

14.07.2014 tarihinde 444 77 11 i arayarak kurulum talebinde bulunduğum televizyon için 3 gündür servis teşrif edemedi henüz. 17.07.2014 tarihi saat 17:00 sularında ve daha öncesinde defalarca yapmış olduğum görüşmelerde hep gelecekler hep yoldalar ! Nasıl bir servistir nasıl bir müşteri memnuniyetidir? Nasıl bir markadır aklım almadı.

Keşke öncesinden buradaki yorumları okusaydım ve diğer markaların servisini inceleseydim sözde Samsung dünya devi servisinde sorun olmaz diye hesap ettik! Şu an saat 22:00 hala servis bekliyorum sanırım bugünde gelmeyecekler, bakalım yarın gelecekler mi!

Etiketler :

Yetkili Servis Kurulum Montaj Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    13:41

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 18 Temmuz
    23:12

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi