Samsung Servis Kulaklığın Sorununu Gidermedi!

Ahmet D. |

16. 03. 2013 tarihinde Telpa garantili aldığım kulaklık 1 hasta sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı garantiye gönderdim 1 gün sonra Telpayı aradığımda kullandığınız üründe kullanıcı hatalı bir sorun ve Samsung olarak bu tür ürünlerin parça değişimi olmadığı için geri iade olacağı söylendi. Anlamadığım 1 hafta boyunda ne yere düşürdüm ne çarptım ne bir çocuk oynadı buna rağmen nasıl bozuldu anlamadım paramızda çöpe gitti böylelikle.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet D.
    25 Mart
    08:44

    BU KONUYLA İLGİLİ OLARAK BANA ULAŞAN BİR YETKİLİ OLMADI TLF DA AÇIKTI EGER ARAMIŞLARSA BEN MUTLAKA CVP VERİRDİM ŞEBEKELERDEN DOLAYI BİR SORUN OLUŞMUŞSA ONA BİRŞEY DİYEMEM AMA BENİ ARAYIPTA ULAŞAMAYAN KİMSE OLMADI TŞK

  • 24 Mart
    12:44

    1699414 numaralı şikayet hakkında

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi