30 Nisan 2013

Samsung Servis Kalitesi Sıfır!

Satın aldığım galaxy marka Cihazı açtığımda çalışmadığını gördüm Samsung servis avcılara götürdüm sıfır cihazın kullanıcı hatasından dolayı ekranının kırıldığını ancak herhangi bir darbe düşe vs izine rastlanmadığını söyleyerek 600 tl ücret talep ettiler bu ne mantıksa? insanları saf zannediyorlar .

Bir başka büyük servisten Samsung dışındaki telefondaki arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığına dair rapor aldım şimdi Bakırköy Samsung servisine götüreceğim.

Burada da aynı şey olduğu takdirde elimdeki raporlar mahkemeye vereceğim. Öte yandan Samsung avcılar servisten herkes bıkmış durumda niçin servisinizi denetlemiyorsunuz.

Selçuk 50 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Nisan 2013

    1771944 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön