06 Ocak 2016

Samsung Servis Hizmetiniz Çok Kötü!

03.12.2015 tarihinde buzdolabımdaki soğutma problemi dolayı servis hizmeti aldım.
Buzdolabımdaki kart değiştirilip 300 TL ücret verdim. Buzdolabım sorunu devam etmekte olup 28.122015 tarihinde tekrardan çağırmama rağmen halen gelmedi. Buna rağmen teknik buzdolabı elemanları olduğunu şehir dışında olduğunu 10 gün içinde servis için gelebileceklerini söylediler. Bu servis 4448712 no.lu Mecidiyeköy Servis Merkezi adlı firma bir markanın bu şekilde temsil edilmesi çok düşündürücü.

Buğra 581 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön