19 Şubat 2013

Samsung Servis Hizmeti Yetersiz!

Note 2 kullanıyorum daha bir ayı dolmadan şarj almamaya başladı telefon. 30 ocakta bayii aracılığıyla servise gönderdim 6 şubatta servise giriş mesajı geldi. 13 şubatta da tamirin tamamlandığına dair mesaj geldi. Bugün 19 şubat ve bu telefon hala Beşiktaşta ki servisten Kocaeli/ Gebze samsung bayiine ulaşamadı.

Servisten ben kendim alayım telefonu dediğimde bayii aracılığıyla size verilebilir ancak deniliyor. bugün Edirneden kargo yola çıksa ertesi gün Karsa iletilirken Beşiktaştan Gebzeye kargonun 6 günde gelememesi çok ilginç.

Suzan 34 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Şubat 2013

    1642663 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap