11 Eylül 2015

Samsung Servis Hizmeti Hakkında!

Trabzon da ikamet ediyorum. Samsung marka buzdolabı aldım. Servis eve geldi ambalajını çıkardı ve dolabı yerine koymadan gitti. Şimdi benim kapağı 1 cm den dolayı açılmıyor. Servis buzdolabını yerine koyup gitseydi bunu görüp kapak yönünü değiştirecekti. Ve sorun yaşamayacaktım. Servisi aradım sıkıntımı anlattım bana kaydınızı alın 50 TL daha vereceksiniz dedi. Böyle saçmalık olmaz. Yaptığınız işi tam yapmayın bir daha bize masraf çıkarın oh ne güzel. Bu sıkıntımın ivedilikle düzeltilmesini istiyorum. Kapak aşınmaya başladı. Gerekirse dava hakkımı kullanacağım.

Kadriye 330 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön