04 Mart 2015

Samsung Servis Hizmet Kusuru.

Birkaç sorunu olan bilgisayarım garanti servisinden geldikten sonra daha da ağırlaştı ve arızalar da çok daha fazlalaştı. Böyle yetersizlik olamaz. Samsung müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde fazlasıyla geriliyorum. Format atma ve lütfen sorununuzu daha açık bir şekilde ifade edebilirseniz size yardımcı olalım demek dışında yaptıkları hiçbir şey yok. Formatı da maalesef doğru düzgün atamamışlar.

Teknik elemanlara bu konuda yardımcı olabilirim. Format nasıl atılır diye beni arayıp sormaları yeterlidir. Bunun dışında lütfen arayıp benim kıymetli zamanımı boşa tüketmeyin. Öncelikli tercihimin Samsung olmayacağını kesinlikle belirtiyorum.

Serkan 2.044 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi06 Mart 2015

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi04 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön