11 Nisan 2013

Samsung Servis Hizmet Kusuru!

Samsun 40 inç LCD TV imin ekranında bazı yayınları izlerken arka fonda bulut şeklinde siyahlanmalar oluşuyordu Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayıt açtırdım 2 gün sonrasında Bakırköy MTA servisi adrese gelip cihazımı aldılar ve bana panel arızası var cihazın paneli değişecek dediler ve panel değişti diyerek TV'yi teslim etmek için getirdiler bir baktık ki cihazın aşkı aparatının takılacağı vidaların takıldığı deliklerdeki yivler yerinden alınmış bu nedenle cihaza askı aparatı takamadık asıl önemli olan ise şimdide cihaz açılmıyor tekrar servisi aradım ve servis gelip baktı ana kartı arızalı ücretli işlem görecek dedi cihaz servisten geleli 3 gün oldu. şikayetçiyim.

Kenan 113 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi19 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön