31 Ocak 2014

Samsung Servis Garantili Bilgisayardan Ücret Talep Ediyor

Ben Samsung dizüstü bilgisayarım anlayamadığım bir sebepten dolayı çöktü bende aldığım yere Teknosa'ya gittim. Onlarda Samsung müşteri hizmetlerini aramamı söylediler bende aradım müşteri hizmetleri bana Windows'un servisinde ücretli olarak yükleneceğini söylediler. 1,500 TL'ye yakın para veriyoruz içine bir Windows CD'si koymuyorlar. Üstelik 280 TL gibi bir para talep ettiler. Bilgisayarımın garantisi de var.

Şahinol 85 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön