13 Şubat 2014

Samsung Servis Elemanları Çok Rahat.

Servise Samsung telefonumu götürdüğümde elamanların konuşma adapları, emirli cümleler ile ve içeride müşteriler var iken kendi özel konuşmalarını yapıyorlar ve içeriden teknik servis elemanları ile çok sulu bir muhabbet içinde olduklarını söylemek istedim. Ne kadar ilgilenirsiniz yada firmanız için ne kadar önemli gerçekten dışarıdan bakıldığında çok ciddiyetsiz. Bende özel bir firmada müşteri temsilcisiyim ama böyle bir şey olamaz.

Serhat 139 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merk

  • Serhat 16 Şubat 2014

    standart cvp yazısını kopyala yapıştır yapmışlar sonra da memnuniyet anket araması yapıyorlar sorunu halletmişler gibi ben sizin malınıza dünya kadar para verdim ilgilenmiyorsunuz herkese anlatıcağım serviste yaşadıklarımı yakınlarımın almasınada engel olacağım bu marka telefon almamaları için

  • Serhat 16 Şubat 2014

    Yardimci olmadığıniz için teşekkür ederim

  • Samsung Mobile Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön