24 Ekim 2014

Samsung Servis Eksikliği!

Samsung marka telefon aldım telefon arızalı son iki ayda 4kez gönderdim garanti süresi dolmadan sürenin bittiğini ana kartın değişmesi gerektiği ama tekrar gönderdiğimde üründe sıkıntı olmadığını belirtmişler bu nasıl bir servis kendi aralarında tutarsız Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığımda sadece kayıt oluşturuyorlar geri döneceklerini söylediler yok öyle bir şey ama insanlar bir kere hata yapar farkında değiller.

Bundan sonra benim evime ve çevremdeki insanlara kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bu markanın evime son girişi Samsung Kore'ye de ne gerekirse yazacağım.

Alper 194 Okunma

Cevaplar

  • Alper 20 Ocak 2015

    Böyle Bir Marka Yok Benim İçin

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön