Samsung Servis Eksikliği!

Alper Ş. |

Samsung marka telefon aldım telefon arızalı son iki ayda 4kez gönderdim garanti süresi dolmadan sürenin bittiğini ana kartın değişmesi gerektiği ama tekrar gönderdiğimde üründe sıkıntı olmadığını belirtmişler bu nasıl bir servis kendi aralarında tutarsız Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığımda sadece kayıt oluşturuyorlar geri döneceklerini söylediler yok öyle bir şey ama insanlar bir kere hata yapar farkında değiller.

Bundan sonra benim evime ve çevremdeki insanlara kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bu markanın evime son girişi Samsung Kore'ye de ne gerekirse yazacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper Ş.
    20 Ocak
    11:48

    Böyle Bir Marka Yok Benim İçin

  • 25 Ekim
    11:12

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr