18 Şubat 2013

Samsung Servis Bilgisayarımın Arızasını Gidermiyor!

1,5 sene önce İzmir forum Teknosa ekstra'dan aldığım Samsung marka dizüstü bilgisayarım çalışmıyor. 3 defa servise gitti ve yazılımsal problem olduğu söylendi ve 3 kere yazılım yüklendi maalesef sonuç aynı hatta daha kötü daha önce bilgisayarı açarken abartmıyorum 1 saat beklediğimi biliyorum şimdi ise hiç açılmıyor. Bilgisayarımın değiştirilmesini talep ettim bana verdikleri cevap aynen şu ''yazılımsal problemden dolayı bilgisayarınızı değiştiremeyiz'' garantisi var dedim bilgisayarımı tamir edin dedim fakat nafile bir türlü yapamıyorlar. Bende son çare olarak tüketici koruma derneğine başvurdum.

Coşkun 18 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Şubat 2013

    1639895 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön