23 Ocak 2014

Samsung Servis Arızayla İlgili Rapor Düzenlemeden Kullanıcı Hatası Diyor

Samsung firması, Samsung marka cihazım da, garanti süresi içerisinde meydana gelen arıza ile ilgili teknik bir rapor düzenlemeden, kullanıcı hatası olarak nitelendiriyor. Firmadan kullanıcı hatası olduğuna dair yazı istedim vermediler. Garanti dışı diye bir yazı istedim vermediler. İşte Samsung firmasının ve yetkili servislerinin ciddiyeti ve müşteri memnuniyeti.

Ramazan 89 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi26 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön