21 Şubat 2013

Samsung Servis Arızalanan Telefonumu Yapamıyor!

02. 02. 2013 Eskişehir Samsung servisine Nilkan elektroniğe i9100 model telefonumu şarj almadığı için bıraktım telefon 1 hafta sonra yapıldı denildi aldım ve parça değişti yazıyordu servis fişinde ama yapılmamış cihazım aynı arızadan dolayı 2. kez götürdüm 2 gün sonra yapıldı denilerek yine aradılar gittim yine telefon yapılmadan bana verildi 13. 02. 2013 tarihinde aynı şarj sorunu nedeni ile 3. kez teknik servise gidiyor cihazım sanırım ''ömrünü teknik serviste tamamlayacak'' 4. kez olması durumunda direk tüketici mahkemesine giderek dava açacağımı belirtmek isterim ürünüm arızalı ve halen yapılmıyor sanırım anlamıyorlar ve Samsung ürünlerini kesinlikle bundan böyle kullanmayacağım.

Sedat 105 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 24 Şubat 2013

    Telefonumun sarj problemi 3.kez servise verdiğimde teknik servisteki arkadaşlar tarafından çözüldü ve değişim oldu şuan cihazımı problemsiz bir şekilde kullanmaktayım teşekkürler samsung.

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Şubat 2013

    1647285 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön