04 Nisan 2015

Samsung Şebeke, Şarj Ve Hoparlör Sorunu!

Yaklaşık 6 ay önce Samsung s4 mini marka cep telefonu satın aldım, aldığım günden bu yana sürekli bir şebeke sorunu ile karşı karşıyayım. Ayrıca hoparlörde sanırım patlamak üzere; iş yerinde sorun olduğu için telefonu sürekli sessiz de kullanmama rağmen ve şarj tabi ki şarjı hiç dayanmıyor günde 2 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Şikayetim buradan dikkate alınmazsa tüketici mahkemelerine başvurmak zorunda kalacağım!

Ayhan 1.211 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 05 Nisan 2015

    Samsung firmasindan dun aradılar musait olmadığım için acamadim geri dönüş yaptım ve müşteri hizmetlerindeki arkadaş beni hemen arayacaklarini söylediler 24 saat geçti hala aramalarini bekliyorum

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön