03 Eylül 2013

Samsung SD Kartımı Göndermedi!

Samsung Galaxy s2 cep telefonumu donma kapanma gibi şikayetlerden dolayı bayramdan önce Arnavutköy yazıcı iletişim aracılığıyla Avcılar Samsung servise gönderdim telefonumun tamirinin bittiğini 2 Temmuz Cuma günü akşam 1840' da mesajla bildirdiler . Gelmesi uzun süreceği için ve işim olduğundan 3 Temmuz Cumartesi günü babam giderek telefonu servisten aldı .

Ancak servis içinde orijinal igo navigasyon yazılı bulunan , 8 GB sd kartımı telefonumla beraber teslim etmemiş . Servisi arayarak sd kartımın gönderilmesini istediğimde, gidip oradan almamı söyledir . Onların hatasının bedelini ben çekmek zorunda değilim . Arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm . En kısa zamanda bana dönecekleri bildirdiler , ama dönmedi.

Serkan 42 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 15 Eylül 2013

    hala bekliyorum ilgilenmenizi

  • Serkan 04 Eylül 2013

    bana standart cevap vermeyin lütfen

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön