31 Ekim 2016

Samsung Saygısız Müşteri İlişkileri Temsilcisi!

29 Ekim 2016 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini aradım televizyonumu Digiturk play uygulamasını sıfırlayamadığım için TV'yi aldığım ilk günkü ayarlarına geri döndürmek istediğimi söyledim. İlgili kişi olan g** hanımın direktiflerini izlediğimde sadece TV ayarlarını sıfırladı yazılım aynı kaldı. Suçun kendisinde olduğunu söylediğimde ise sesini yükseltip 3. parti uygulamalarına müdahale edemediğini söyledi. Zaten sadece 2 tane Samsung aletim var. Biri TV biri çamaşır makinesi TV'yi de satıp L*** alacağım. Çamaşır makinesinin de ömrünün bitmesini bekleyeceğim. Hayal kırıklığı için teşekkürler Samsung!

Emin 682 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön