Samsung Satış Sonrası Servis Hizmeti Yok!

Aykut T. |

Samsung marka PC aldım. Klavyesi değişmesi gerekiyor. Fakat klavye fiyatı öğrenmek için aradığınızda müşteri hizmetleri servisi aratıyor. Destek Bilişim adlı firmayı aradığınızda konuşma ücreti dakikası bilmem kaç lira alınıyor, laf uzatılıyor, müzik dinletiliyor, parça fiyatı söylenmiyor. Diğer yetkili servislerin iletişim numarasını müşteri hizmetlerinden diş çeker gibi zor alıyorsun, teker teker arıyorsun hiçbiri telefona bakmıyor, müşteriye bilgi verilmiyor, terbiyesizliğin her türlüsü yapılıyor. Samsung ve ilgili herkese küfretmekten başka elden gelen tek şey bir daha Samsung marka hiçbir şey almamaktır.

Etiketler :

Klavye Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aykut T.
    25 Nisan
    01:04

    Kimsenin irtibata geçtiği falan yok

  • 26 Ağustos
    16:08

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr