02 Eylül 2013

Samsung Şarj Sorununu Çözemiyor!

Bir yılı aşkın süre önce aldığım Samsung Galaxy S3 cep telefonunun şarj olmama sorunu yaşamaktayım. Daha önce donma ve şarj olmama sorunu yüzünden servise yollamıştım; fakat cevap alamamış ve telefonum geri gönderilmişti. Şarj sorunu düzelmişti ,ancak tekrardan şarj olmamaya, hatta şarj cihazı takılıyken %'desi bile düşmeye başladı.

İldeniz 82 Okunma

Cevaplar

  • İldeniz 05 Eylül 2013

    Batarya ile ilgili sorunlar büyüme devam ediyor.4 Eylül gecesi şarja taktığım telefonum açık halde %27 dolmuştu. Bir süre sonra telefonu kapattım.Sabah kalktığımda telefonu açtım. Telefon dolmamış hatta açıkken dolan %27'lik kısım da şarjda olmasına rağmen %6'ya düşmüştü. Bu duruma Samsung tarafından çok acil bir çözüm istiyorum.

  • Samsung Mobile Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön