28 Ocak 2015

Samsung Şarj Olmuyor!

10 defa telefonu servise gönderdim, atölyede onarım yapıldı olarak dönüş yapılıyor ancak sorun her hafta aynı, şarj olmuyor. Değişim yapın dedim garantisi bitmesini beklediniz. Bir defa geri dönüş bile yapılmadı. Samsung'u çok seviyorken hatta yeni cihaz alırsam S3 arızalanınca not serisi alırım derken artık hayatta almam. Sizde müşteri memnuniyeti yok. Samsung'tan vazgeçiyorum tüm şirkette de sayenizde sizden herkes nefret etti bir çok müşteri kaybettiniz.

Duygu 1.210 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ocak 2015

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön