Samsung Şarj Olmuyor!

Duygu A. |

10 defa telefonu servise gönderdim, atölyede onarım yapıldı olarak dönüş yapılıyor ancak sorun her hafta aynı, şarj olmuyor. Değişim yapın dedim garantisi bitmesini beklediniz. Bir defa geri dönüş bile yapılmadı. Samsung'u çok seviyorken hatta yeni cihaz alırsam S3 arızalanınca not serisi alırım derken artık hayatta almam. Sizde müşteri memnuniyeti yok. Samsung'tan vazgeçiyorum tüm şirkette de sayenizde sizden herkes nefret etti bir çok müşteri kaybettiniz.

Etiketler :

Batarya Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    16:31

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 28 Ocak
    10:42

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr