18 Ocak 2014

Samsung Şarj Olmayan Cihazı Değiştirmiyor.

Samsung st-67 model fotoğraf makinesi aldım. Aldığımdan beri kullanamıyorum, şarj almıyordu. Ankara Etlik yetkili servisi Simge Elektronik'e götürdüm. Şarj aleti bozuktu değiştirdiler. Bu kez videoları bozuk çekiyor. 3 defa ürünü servise bıraktım sorunu çözemediler. Değişimde yapmadılar. Çağrı merkezini aradım servis talep etsin değiştirelim dedi. Bozuk cihaz elimde kaldı. Ürünün değişmesini istiyorum.

Saim 601 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Saim 21 Ocak 2014

    ÇÖZÜM ÜRETEMEYEN BİR SERVİS HİZMETİ VAR.

  • Samsung Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz,   İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön