05 Eylül 2013

Samsung Şarj Aletimi Değiştiremedi!

04/09/2013 tarihinde AkGüven soğutma adlı Mersindeki servise yaklaşık 1 hafta kadar önce telefonumun şarj aletini tamir yada değişimi için götürdüm. Telefonumun markası GTS-D6500İ. Şarj aletim telefonumu şarj etmiyordu.18:30 civarında sıra bana geldi sorunu anlattım ve acil tamirini istedim.

Bana telefonla birlikte şarj aletinin de alınacağını ve 05/09/2013 tarihi öğleden sonra eğer ellerinde şarj aleti varsa değişimin yapılacağı söylendi. Kullanabileceğim yedek bir telefonum olmadığını ve şarj aletinin kontrolünün 10 dk kadar bir zaman alacağını, teknik servisin hemen bakabileceğini söyledim. Buna karşılık aldığım cevap şu an kapatıyoruz, yarın arkadaşlar bakarlar oldu.

Pınar 87 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön