Samsung Şarj Adaptörü Arızalı 3 Gün Telefon Serviste Kalmalı Diyorlar.

Vedat K. |

28 günlük Note 4 şarj adaptörü çalışmıyor. Servisinize gittim telefonun ve şarj aletinin 3 gün kalması gerektiğini söylediler. 1 saatlik işlem için neden 3 gün? % 100 el yapımı arabalar bile 1 haftada yapılıyor. Siz şarj aleti arızası için 3 gün istiyorsunuz? Bu mu sizin engelsiz dünya anlayışınız? Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz? Ben şarj aleti için 3 gün telefonu bırakmak zorunda mıyım? Biri açıklasın.

Etiketler :

Adaptör Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    15:47

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 28 Şubat
    15:12

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr