27 Ekim 2016

Samsung  S7 Edge Donma Ve Reset Sorunu.

03.09.2016 tarihinde Samsung mağazasından S7 Edge aldım. Cihaz belli bir kullanım süresinden donmaya başladı. Bu nedenle de cihazı sıfırlayıp format attım yazılımsal olduğunu düşünerek. Fakat format attıktan sonra daha sık aralıklarla donma sorunu yaşamaya başladım. Cihazda herhangi bir sorunlu uygulama yok, fakat cihaz sürekli donuyor ve kendi kendine re-set.

İlk Samsung tecrübem idi. Bir hevesle aldım ama o kadar çok pişmanım ki aldığıma. Yıllardır *** kullanırım hiçbir zaman ne yazılımsal, ne de donanımsal hiçbir sorun yaşamadım. Hatta bundan önceki cihazımın en ufak bir sorunundan dolayı *** yeni bir cihaz verdi. Samsung' tan cihazımın değişimini talep ediyorum.

Sedat 702 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap