Son arananlar Temizle
6 gün önce aldığım S5'te ilk günden itibaren konuşma sırasında karşı tarafa sesim net gitmiyor ya da boğuk gidiyor. İlgili arkadaşlarla görüştüm fakat daha 2 günlük telefonu garantiye vermemi söyledi. Böyle bir markanın müşteri memnuniyetini yok sayması ve ilgilenmemesi hayal kırıklığı.
Cevaplar
Samsung Telefon Temsilcisi03 Eylül 2014
Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi
Samsung Telefon Temsilcisi02 Eylül 2014
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.