09 Eylül 2013

Samsung S4'ün Bataryası Şişti!

3 ay önce Samsung S4 aldım. Ama telefonun bataryası şişti arka kapak kapanmıyor , telefon kendi kendine kapanıyor . Şarj doluyken birden 0 oluyor . Verdiğim paraya yazık ya . Böyle basit bir telefon olamaz. Üretiyorsunuz o kadar para veriyoruz , sonuç 3 ayda bozuluyor.

Servise versem 1 ayda anca gelecek telefon elime . Kendim batarya alsam orijinaller 80 -90 lira . Sizin hatanızı ben neden ödeyeyim . Bu telefona 2000 TL verdim zaten . Bari serviste bir günde tamir edip bataryayı değiştirin de kusurunuz kapansın.

Sena 108 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön