06 Şubat 2014

Samsung S4 Telefonum Arızalı

Ben yaklaşık 25 gün önce forum Ankara Kipa mağazasından 1.600 TL ödeyip Samsung S4 cep telefonu aldım. 10 gün sonra telefonun el sensörünün çalışmadığını fark ettik kipaya gidip telefonu yetkili teknik servise gönderdik hemen aradılar telefona su dökülmüş sensörü oksitlenmiş dediler garanti dışı.

Hemen değişmezse anakarta yürür dediler. Bende hemen ücreti gönderdim ardından 25 gündür bekliyorum geçen hafta pazartesi telefonunuz bu hafta elinize geçer dediler. Tamam dedim derken bu gün telefon çaldı arayan servis dedi ki ana kartınız arızalı ben artık birşey demiyorum.

Barış 107 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi11 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Barış 10 Şubat 2014

    kimse dönüş yapmadı

  • Barış 09 Şubat 2014

    ben samsung dan değil yetkili teknik servisinizden şikayetçiyim

  • Samsung Mobile Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön