14 Şubat 2014

Samsung S4 Mini Telefonum Kendiliğinden Resetliyor

Bir haftadır almış olduğum Samsung S4 mini markalı telefon aldığım gün iki defa kapanıp yeniden açıldı. Samsung müşteri hizmetinin ve Avea bakışını tavsiyesi üzerine belki geçer diye bekledim fakat halen sorun devam ediyor. Telefonun yenisi ile değişimini veya para iadesi talep ediyorum. Lütfen bana sıfır telefonu servise kargolayın incelesinler haftalarca gibi mantık dışı tüketiciyi hiçe sayan tavsiyelerde bulunmayın.

Muhammed 78 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Şubat 2014

    2279034 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön