30 Ocak 2014

Samsung S4 Mini Hatalı Ama Servis Kabul Etmiyor.

Samsung' dan s4 Mini telefon aldım. 10 gün önce telefonun orta tuşu bir tane tuşu var zaten oda sallanıyor. Boşta gibi ses yapıyor. Samsung servisine götürdüm genel prosedürlerine göre bana 30 günü geçmediği için yenisiyle değişim yapmaları gerekiyor. Bana gelen yanıt şu; telefonunuzda bir aksaklık sorun görülmemiştir. Yani sorunluda olsa iş görür diyorlar.Şaka gibi 1000 tl para vermişim ne çıkarsa bahtınıza diyorlar . Şaka gibi 1 haftadır da telefonsuzum. Paramla rezil oldum açıkçası.

Erdin 95 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön