08 Eylül 2014

Samsung S4 Mini Çok Hafif Darbede İçinden Kırılan Ekran!

Samsung Galaxy S4 Mini marka telefon aldım Gold Altunizade şubesinden telefonu alırken çok methettiler aldım ayın 10'unda 1 yılım olacak bakımlı temiz kullandım sabah üzerimi değişirken telefonu masanın üzerine normal bir şekilde bıraktım ve telefonumun içten camı kırıldı çok saçma bir şekilde en üstten dipten ve telefonun ışığı ekranı söndü garanti için gittiğimde bana bu ürünün parçasını değişemeyeceğini, 600 TL'ye yakın masraf çıkacağını söylediler. Ürünün kalitesizliğinden dolayı benim cebim yanacak ki öğrenci insanım durumum hâli ile iyi değil yetkili kişilerin benim sıkıntımı çözmelerini istiyorum madem Samsung bu kadar kaliteli hizmetten ödün vermiyor. Benim de sıkıntımı çözün lütfen!

Metehan A. 1.753 Okunma

Cevaplar

  • Metehan A.13 Eylül 2014

    Garanti kapmasımı dışı diyip bıraktılar hiç bir şekilde sorunuma çözüm'ü para olarak gösterdiler hiç bir şekilde yardımcı olmadılar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi13 Eylül 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön