14 Eylül 2013

Samsung S4 Konuşurken Kapanıyor!

Samsung s3 kullanıyordum ve memnundum. S4 çıkınca hemen aldım. Konuşurken kapanıyordu. 1.5 ay önemsemedim. Yeni yazılımlarla geçer dedim geçmedi. 3 aylık sürede 7 defa servise verdik. Toplamda 2 ay serviste kaldı. Servis değiştirilmesini teklif ettik , ancak kabul edilmedi.

Servis; ' bize her getirdiğinizde bizden 30 TL kesiliyor, bizim kapandığını görmemiz önemli değil, mecburen sağlam diye size vermemiz lazım. Genel merkez bizden para kesiyor' diyor. Bizde Darty 'den tekrar yeni S4 aldık .Oda konuşurken kapandı . Onuda Şarty servise gönderdi. Yani şu anda 2 tane S4'ümüz var ama kullanamıyoruz. S2 ve S3 'den memnundum. Ama servisleri kötü olduğundan ve orada sürekli kavga olduğundan s4 veya Samsung almayacağım.

Necip 414 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön