24 Ocak 2014

Samsung S4 Cihazımın Sorunu Bitmiyor.

14.01.2014 tarihinde Samsung marka Galaxy S4 model cep telefonu satın aldım.

Şikayet 1 : Şarj sorunu.
Şikayet 2 : Güvenlik sorunu uyarıları.
Şikayet 3 : Görev yöneticisi arka planında sürekli çalışır vaziyette olan Google Play müzik programı. Bu sıkıntılar ile ilgili yapılması gerekenler neler ise uyguladım, ancak hiçbir sonuca varamadım. Benim satın aldığım bu Galaxy modelinde 3. telefonumdur.

Ayhan 147 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan 20 Mart 2014

    çooook zayıf..........

  • Ayhan 27 Ocak 2014

    Konu ile ilgili şunları söyleyeyim şikayetvar.com a ve tum çalışanlarına teşekkür ederim. Samsungun musteri danışmanın bana sunduğunu seçenek benim bildiğim seçeneklerden bir tanesidir.ben bu denli buyuk bir firmadan sunu beklerdim.bir kargo firmasının adresime yonlendirebilir cihazimin eksiklikleri tanimlanabilir ve sahsima donus yapilabilirdi.ancak cihaz ile ilgili bana en yakin servislerine goturebilecegimi, sıkıntının bu şekilde halledebilecegimi anlattilar ,bunu zaten ben yapabilirdim ...uzatmayayim.bence samsung hayal kırıklığı. .

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön