23 Eylül 2013

Samsung S4 14 Gündür Teknik Serviste!

Samsung Galaxy S4 telefonumun sim kartı görmemesi nedeniyle servise götürdüm. IMEI nosunun silindiğini söylediler. Nedenini sorduğumda xray cihazlarından geçmek gibi sebeplerden olabilir dendi. 4-5 gün sonra gittiğimde artık servisten çıkar diye umduğum telefonun anakartının ve içinin tamamen değişeceğini söylediler. 4-5 günde çıkacaktı servisten. Ama 14 gün oldu hala yedek parça bekliyoruz diyorlar. Telefonu alalı daha 40 gün olmuştu. 14 gündür de serviste.

Hediye 100 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön