28 Ocak 2014

Samsung S3'ün Kasası Çatladı.

Telefonun kasasında düşürmediğim halde soketin üstünde çatlak oluştu. Mikrofonda da sıkıntı olduğu için servise verdim, kullanıcı hatası deyip 250 tl istediler. Bu kasa sorununu araştırmalarım sonucu yurt dışında dahi yaşayan varmış. Evde 5 Samsung telefondan 3'u arızalı ve koskoca Samsung'un bu kalitesizlik ve müşteri memnuniyetsizliğini çözmemesinden dolayı bir daha almayacağım. Kendim değil etrafımdakilerede aldırmayacağım .

Taylan 100 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Taylan 29 Ocak 2014

    Firma sikayetimle neden ilgilenmemektedir.sonuc olarak kasanin hasarindan dolayi cihazin diger sorunlarinida tamamlamadilar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön