10 Eylül 2013

Samsung S3'ler Ani Ölüm Sendromu Var!

Telefonumun gönderilmemesi üzerine gidip telefonumu elden aldım. Müşteri temsilcisi bayan ana kart yanmasının telefonun düşürülmesi ile oluşabileceğini ,"cihaz düşünce yara alıyor, zaman içerisinde içten içe ilerliyor ve beyin ölümüne yol açıyor" gibi enteresan bir yorumla açıklamaya çalıştı.

Yurt dışı siteleri de incelendiğinde görülüyor ki Samsung S3 'lerin bir kısmında SDS (ani ölüm sendromu) olarak isim de konulmuş bir üretim hatası var ve çok yaygın. Kullanılan hafıza entegrelerinin bir kısmındaki sorundan kaynaklanıyor ve 16MB cihazlarda yaşanıyor. Samsung bununla ilgili bir yazılım fix de yayınladığı iddia ediliyor. Bu sorunu çözmek üzerine ufak çaplı bir yan sektör de oluşmuş.

Sefa 358 Okunma

Cevaplar

  • Sefa 11 Eylül 2013

    Sayın Şikayet var yetkilisi bu şikayetin konusu "kontrolsüz açılıp kapanma" olmalı ya da "ani ölüm" şeklinde yeni bir şikayet konusu/başlığı açılmalı

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön