20 Ocak 2014

Samsung S3'le Arama Yapamıyorum.

29.06.2013 tarihinde aldığım Samsung S3 Mini cep telefonum ile arama yapmak istediğimde numara ağda kayıtlı değil diyor arama yapamıyorum. Beni arayanlar da bana ulaşamıyor. Aldığım günden bu yana sıkıntımı Samgung servisi Avea bayisi ile gidermeye çalıştım. Avea müşteri servisi aramalarım sonucunda hattımı resetledi, hatta yeni hat dahi aldım ama servis raporuma rağmen bunları yapmama rağmen halen telefon arama yapmıyor, arayanlar bana ulaşamıyor. Samsung'un bu konuda gerekli duyarlılığı göstereceği umuduyla.

Merve 190 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön