09 Eylül 2013

Samsung S3 'ün İadesi İçin Bekletiyor!

22 Haziran'dan beri ilk olarak telefonumun tamirini, sonrasında değişimini ve en sonunda para iademi beklemekten ben yoruldum , Samsung yorulmadı. En son para iadeniz onaylandı dediklerinin üzerine bir ay geçti; fakat ne arayan var ne para yatıran var.

En kötüsü de müşteri hizmetleri denilen departmanın konularla ilgili hiç bilgisinin olmaması. Hayır kurumsal bir firma olmasa yanıltıldığımı düşünmeye başlayacağım. Ama bir şeyden eminim ki Samsung markası bir daha evime girmeyecek.

Başak 58 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön