20 Ocak 2014

Samsung S3 Telefonuma Güncelleme Gelmedi!

Samsung S3 marka telefon kullanıyorum. Ailemde eşim ve abimde de S3 marka telefon var. Çevremde de arkadaşlarımın bazıları Samsung S3 marka telefon kullanıyor. Çevremdeki ve ailemdeki kişilerin telefonuna güncelleme geleli 1 ay oldu ancak halen benim telefonuma 4.3 güncellemesi gelmiş değil.

Müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap güncellemenin bölge bölge dağıtılıyor olması. Ancak yanımdaki kişilerin telefonu güncelleniyor, benim telefonuma güncelleme gelmiyor. Ne yaparsam yapayım telefonuma güncelleme gelmiyor. Bu problem giderilmezse bir daha Samsung marka telefon alacak olacağım zaman yada bir arkadaşım telefon tavsiyesi istediği zaman 3 kez düşünüp 1 kez cevap vereceğim.

Murat 1.021 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı20 Ocak 2014

    Sikayeti yazdiktan 1 saat sonra sorun halloldu ilginiz icin tesekkur ederim.

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön