Samsung S3 Telefonum Sürekli Arıza Çıkarıyor

Gülşah Gülşen S. |

2013 yılının birinci ayında yüksek ücret vererek babamın aldığı Samsung S3 cihazın arıza gönderim tarihleri, 09.10.2013 tarihinde göndermiş olduğum 25.10.2013 ( Service center: 000331**** no merkez) ve 21.02.2014 ise tekrar gönderilen ve 27.02.2014 elimize ulaşan telefonum ayrıca Sivas Samsung servisinde de 2 kez işlem görmüştür.

Bir daha servise göndermeden önce size bilgi veriyorum son gelişten sonra ise ekranım da ekranımın sol alt köşesinde meydana gelen renk akması sorunu yaşıyorum. Bu yazıyı yazdığımın ertesi günü ise telefonumu servise göndereceğim. Samsung gibi bir firmaya bu süreç yakışıyorsa hiçbir şikayetim yok. Benim yerime kendinizi siz koyun güven ve kalitenizi sorgulatmayın.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    21:12

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 12 Mart
    16:03

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi.