19 Eylül 2013

Samsung S3 Şarj Olmuyor!

6 ay önce Samsung S3 telefon aldım. Aldıktan 2 ay sonra farkettim ki gece şarja taktığım telefon, sabah olduğunda bile bazen yarıdan az, bazen %60-80 oranında şarj oluyor. Bunu Samsung müşteri hizmetlerine bildirdiğimde; telefonunuzu servise verin dedi. İyi de servise giden telefondan hayır gelir mi? Bu sürede ben telefon kullanamayacağım, ayrı bir eksiklik. Pek tatminkar ne müşteri odaklı bir öneri olarak gelmedi bana. Ben şimdi bu şarj sorunumu kime şikayet edeyim?

Alaattin 91 Okunma

Cevaplar

  • Alaattin 23 Eylül 2013

    Bu konuda Samsung tarafından henüz aranmadım.

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön