12 Şubat 2014

Samsung S3 Mini Telefonumun Şebeke Sorunu Var

Samsung Türkiye garantisi altında güvenerek aldığım telefonum aramada şebeke arızası verdiği için kullanamıyorum şuan. 4. kez serviste ve sorunu çözemiyorlar ne servisleri nede müşteri hizmetleri sorunu çözmek için yardımcı olmuyorlar. Hatta iade hakkı kazanmayalım diye 3 servise gidişte kayıt altına bile almıyorlar. Telefonu alalı 3 ay olmama rağmen kullanamadım bile devamlı sorun devamlı serviste bu seferde sorun çözülmezse artık yasal yollara başvuracağım.

Hasan 81 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap